STAKEHOLDERS/GRUPOS DE INTERÉS.
Son aquellos interesados, directa o indirectamente, por la actividad de la empresa, con un interés legítimo por la marcha de ésta y que, a su vez, influyen en la consecución de los objetivos marcados y su supervivencia. Existen grupos de interés interno que pertenecen a la estructura interna de la empresa (personal empleado y accionistas/propietarios) y grupos de interés externos: clientes, proveedores, competidores, agentes sociales, Administraciones Públicas, Comunidad Local, sociedad y público en general, medio ambiente y futuras generaciones.