Rolex , The Walt Disney Company y Google encabezan el ránking de las empresas globales con mejor reputación según los datos recogidos en el 2016 Global RepTrak® 100, que anualmente elabora la consultora Reputation Institute.

La primera posición del ranking de empresas con mejor reputación de 2016 la ocupa el fabricante de relojes suizo Rolex, con 78,4 puntos sobre 100 y una percepción de sus consumidores con un mejor «producto y servicio». Le siguen Walt Disney (78,2 puntos), con una reputación destacada en «ciudadanía e integridad», y Google, con mejor percepción en «resultados financieros» y “entorno de trabajo”.

El resto del ranking elaborado por Reputation Institute está formado por BMW Group (77,9), Daimler (77,7), Lego Group (77,4), Microsoft (77), Canon (76,9), Sony (76,7) y Apple (76,6), según indica el 2016 Global Rep Trak, que ha analizado el desempeño de un centenar de empresas a nivel internacional.

Entre las sorpresas del ranking este año está la salida de la compañía Intel ha al situarse en undécimo lugar, mientras que Microsoft ha vuelto a situarse entre las principales empresas después de un año de ausencia. Además, Apple ha caído tres posiciones.

Sin embargo, la novedad más importante es el evidente deterioro de Volkswagen tras el escándalo de las emisiones. La compañía ha disminuido en 13 puntos su reputación respecto al año anterior y se sitúa en la posición número 123 con 61,3 puntos, frente a la número 14 del ránking de 2015.

El informe destaca la dificultad que enfrentan las empresas para conseguir «exportar» su reputación al resto de los mercados en los que operan. De hecho, del centenar de empresas estudiadas, solo seis se encuentran en el ‘top ten’ en la mayoría de los países encuestados.

El socio ejecutivo de Reputation Institute, Kasper Ulf Nielsen, ha afirmado que este estudio demuestra «que para ser un líder global» las empresas deben serlo también en las dimensiones de reputación, que se traduciría «en una mayor intención de recomendar sus productos o de comprarlos».